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是打开别人的网页吗？如果是打开网页出现乱码的情况，是因为编码不统一的问题，解决办法，直接在乱码页面，右键--编码--如果是utf-8的话，你改成gb2312，如果是gb2312的话，你改成utf-8。就可以解决了。如果不是这两个的话，你直接改成这两个的任一试试。

如果是你自己做的网页的话，可以在网页最上边的meta的地方加上编码即可。